Köpvillkor

Köp- och leveransvillkor

Magisk Pool & Spa AB
Uppdaterade: 2026-01-26

1. Allmänt och tillämpningsområde

Dessa köp- och leveransvillkor gäller för samtliga avtal om köp av varor och tjänster från Magisk Pool & Spa AB, org.nr [anges], nedan kallat ”MPS”. Villkoren gäller för såväl privatpersoner som företag, om inget annat uttryckligen anges.

För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen (1990:932) samt Distansavtalslagen (2005:59). För företagskunder gäller Köplagen (1990:931). Vid eventuell konflikt mellan lag och dessa villkor ska tvingande lagstiftning äga företräde.

MPS förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera dessa villkor. De villkor som gäller vid tidpunkten för beställning är de som tillämpas för köpet.

2. Avtalspart och ansvarsfördelning

Magisk Pool & Spa AB är avtalspart och ansvarig endast för de varor och tjänster som faktureras av MPS.

Om kunden anlitar externa entreprenörer (exempelvis mark-, el-, VVS- eller transport entreprenörer) som fakturerar kunden direkt, ansvarar MPS inte för dessa entreprenörers arbete, leveranser, kostnader eller eventuella skador. Eventuella avtal mellan kund och extern entreprenör är helt fristående från MPS.

3. Priser och avgifter

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms, om inget annat anges. Frakt, lossning, montage och eventuella tilläggstjänster tillkommer om de inte uttryckligen ingår i offerten eller orderbekräftelsen.

MPS förbehåller sig rätten att korrigera prisfel, tryckfel, tekniska fel samt felaktiga specifikationer. Offertpriser är giltiga i 30 dagar om inget annat anges och kan justeras vid valutaförändringar eller ändrade leverantörs villkor.

4. Order och orderbekräftelse

Beställning kan ske via webbshop, via säljare eller genom skriftlig offert. Ett bindande avtal anses ingånget när MPS har bekräftat beställningen skriftligen, exempelvis via e-post.

Beställningar gjorda i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt bedrägliga beställningar, polisanmäls.

Beställare under 18 år måste ha målsmans samtycke.

5. Specialtillverkade produkter

Produkter som tillverkas eller anpassas efter kundens specifikationer (exempelvis pooler, överdrag, konstruktioner eller måttanpassade lösningar) betraktas som specialtillverkade produkter.

Sådana produkter omfattas inte av ångerrätten enligt Distans avtalslagen (2005:59), 2 kap. 11 §.

6. Betalningsvillkor och äganderätt

Vid order över 10 000 kr faktureras en handpenning om 35 %, dock minst 5 000 kr, vid ordertillfället. Resterande materialkostnad ska vara MPS tillhanda senast 7 dagar före leverans.

Montage- och tilläggsarbeten faktureras efter utfört arbete med 10 dagars betalningsvillkor, om inget annat avtalats.

Samtliga varor förblir MPS egendom till dess att full betalning erlagts, inklusive installerade produkter (äganderättsförbehåll).

7. Kreditkontroll

MPS genomför kreditkontroll på samtliga kunder. Vid betalningsanmärkningar eller om kunden bedöms utgöra kreditrisk har MPS rätt att neka eller annullera köp.

8. Leveranser och leveranstid

Leveranstider räknas från det att överenskommen betalning mottagits. Angivna leveranstider är preliminära.

MPS ansvarar inte för förseningar orsakade av leverantörer, transportörer, force majeure eller andra omständigheter utanför MPS kontroll.

Leverans sker till tomtgräns om inget annat avtalats. Lossnings hjälp kan krävas och ansvaras av kunden.

9. Transportskador

Skador på ytteremballage ska anmälas direkt till transportören vid mottagande. Skador på varan ska anmälas skriftligen till MPS inom 7 arbetsdagar från mottagandet. Saknat kolli ska anmälas inom 3 dagar.

10. Montage och installation

Montage utförs endast om detta uttryckligen ingår i ordern. Angiven montagevecka är preliminär och kan ändras på grund av väder, temperatur eller andra yttre omständigheter.

Kunden ansvarar för att arbetsplatsen är tillgänglig, säker och förberedd samt att el och vatten finns tillgängligt enligt instruktion.

MPS ansvarar inte för dolda fel, brister eller förhållanden som kunden inte informerat om i förväg.

11. Kundens ansvar inför montage

Kunden ansvarar för erforderliga tillstånd såsom bygglov, marklov och bygganmälan. Om montage försenas på grund av att tillstånd saknas kan materialkostnaden faktureras i sin helhet.

11.1 

Vinterförhållanden, snöröjning och tillgänglighet

Vid montage under vinterförhållanden åligger det kunden att säkerställa att arbetsplatsen, transportvägar samt takytor är fria från snö och is i den omfattning som krävs för att montage ska kunna utföras på ett säkert och fackmässigt sätt.

Om montage eller förberedande arbete kräver tillträde via tak, byggnad eller annan yta, ansvarar kunden för att samtliga sådana ytor hålls snö- och isfria fram till montageplatsen.

Om snöröjning, borttagning av is eller andra vinterrelaterade åtgärder behöver utföras av Magisk Pool & Spa AB eller av MPS anlitad part på grund av bristande förberedelser från kundens sida, debiteras detta löpande med 800 kr per påbörjad timme exklusive moms.

Om arbetsmiljön bedöms som osäker på grund av snö, is eller halka äger MPS rätt att avbryta eller skjuta upp montaget till dess att förhållandena är åtgärdade, utan rätt till ersättning för kunden.

12. Ändringar och tillägg

Alla ändringar eller tillägg till ursprunglig order ska ske skriftligen och bekräftas av MPS för att vara giltiga.

13. Ångerrätt och retur (konsument)

Vid distansavtal har konsument rätt att ångra köpet inom 14 dagar från mottagandet, förutsatt att varan inte är specialtillverkad.

Returnerade varor ska vara oanvända, oskadade och i originalförpackning. Returfrakt bekostas av kunden. Returavgift om 25 % kan tas ut vid godkänd retur av vara som ej omfattas av ångerrätt.

14. Reklamation och garanti

Konsument har reklamationsrätt i 3 år enligt konsumentköplagen. För företag gäller 2 år om inget annat avtalats.

Garantier lämnas enligt respektive produkts garantivillkor. Slitagedelar omfattas inte av garanti.

Reklamation ska anmälas skriftligen omedelbart efter att felet upptäckts. Produkten ska tas ur bruk. Följdskador ersätts inte.

Kostnader för demontering, återmontering och transport vid reklamation ansvaras av köparen, om inget annat följer av tvingande lag.

15. Ansvarsbegränsning och skadestånd

Vid försening som överstiger 2 veckor kan ersättning utgå med maximalt 0,5 % av köpesumman per vecka, dock högst 3 % av köpesumman.

MPS ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster.

16. Personuppgifter (GDPR)

MPS är personuppgiftsansvarig och behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR). Uppgifter behandlas för att fullgöra avtal, rättsliga förpliktelser samt kundrelationer.

Kunden har rätt att begära registerutdrag, rättelse eller radering samt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

17. Force majeure

MPS ansvarar inte för förseningar eller skador orsakade av force majeure, såsom krig, arbetskonflikt, myndighetsbeslut, naturkatastrof, pandemier, leverantörsproblem eller transportbrist.

18. Tvist och tillämplig lag

Vid tvist med privatkonsument följer MPS beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvist mellan företag avgörs av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk lag.